Корзина
пуста
Гарантийный срок на продукцию марки STECTER, ULTRAGYM, ULTRA-WOD составляет - от 6 до 12 месяцев (зависит от вида продукции).
Гарантийный срок на продукцию других производителей согласно заявленным срокам фирм-производителей
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- полная комплектация товара.
По вопросам гарантийных случаев просим Вас сделать следующее:
- сделать фотографии или видео съемку гарантийного случая;
- выслать данные материалы на нашу электронную почту. В письме так же просим дать комментарии по сложившейся ситуации (причины ее возникновения) и указать свой контактный номер телефона.
- дождаться звонка нашего специалиста.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится если:
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены заводские пломбы
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
- использовались не оригинальные комплектующие